politique de confidentialité

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Utilisation des informations vous concernant

Nous collectons et utilisons des informations personnelles, notamment : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique afin de :

• Répondre aux questions ou demandes que vous nous soumettez.
• Traiter les commandes ou les demandes que vous soumettez.
• Administrer ou exécuter autrement nos obligations relatives à tout accord que vous avez avec nous.
• Anticiper et résoudre les problèmes liés aux produits ou services qui vous sont fournis.
• Mieux adapter et améliorer les fonctionnalités des produits et services.

Cookies

Lorsque vous visitez notre site Web, nous envoyons un ou plusieurs cookies à votre ordinateur ou autre appareil. Nous pouvons également utiliser des cookies dans les e-mails que vous recevez de notre part, notamment lorsque vous avez abandonné votre panier. Ces informations sont également utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS. Un cookie est un petit fichier de données qui est placé sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Un cookie de session expire immédiatement lorsque vous terminez votre session (c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur). Un cookie persistant stocke des informations sur le disque dur. Ainsi, lorsque vous terminez votre session et revenez sur le même site Web à une date ultérieure, les informations du cookie sont toujours disponibles. En général, nous utilisons des cookies pour améliorer la qualité de notre service lorsque vous visitez notre site Web et d'autres sites Web qui vous intéressent. Nous utilisons également des cookies pour nous rappeler qui vous êtes, adapter nos produits, services et publicités en fonction de vos intérêts personnels et de ceux des autres, traiter votre commande, suivre votre statut dans nos promotions, concours et/ou analyser vos habitudes de visite. Certains de nos fournisseurs de services peuvent utiliser des cookies et collecter des informations en notre nom. En vertu de notre contrat avec eux, nous leur interdisons de partager ces informations avec quiconque autre que nous ou nos autres prestataires de services. Cependant, nous respectons votre droit de choisir d'être inclus ou non dans ces services. Vous pouvez demander à ce que nous supprimions vos informations de notre site Web à tout moment. De plus, dans le cadre des services qu'ils nous fournissent, certains de nos prestataires de services peuvent travailler avec des tiers qui peuvent utiliser des cookies pour collecter des informations anonymes afin de personnaliser la publicité pour vous et d'autres personnes ailleurs sur Internet. Ces tiers n'ont accès à aucune information de contact vous concernant. Si vous souhaitez refuser complètement les cookies, vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour ne pas accepter les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie vous est envoyé, vous donnant ainsi la possibilité de décider de l'accepter ou non. Cependant, certaines fonctionnalités de nos sites Web ou d'autres services peuvent ne pas fonctionner si vous supprimez ou désactivez les cookies.

Sécurité

Nous maintenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour protéger la confidentialité et la sécurité des informations qui nous sont transmises. Pour protéger les informations que vous nous transmettez par voie électronique, nos sites Web utilisent le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Le protocole SSL crypte votre numéro de carte de crédit, votre nom et votre adresse afin que nous soyons les seuls à pouvoir décoder vos informations. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 % sûre. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos coordonnées, dans la mesure permise par la loi, nous ne garantissons pas la sécurité des informations que vous transmettez vers ou depuis notre site Web, et vous le faites à vos propres risques.

Liens vers des sites Web tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web exploités et gérés par des tiers, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Les politiques de confidentialité de ces sites Web liés peuvent être différentes de notre politique de confidentialité. Vous accédez à ces sites Web liés à vos propres risques. Vous devez toujours lire la politique de confidentialité d'un site Web lié avant de divulguer vos informations sur ce site Web.

Changements de politique

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité en tout ou en partie, nous vous en informerons en publiant un avis sur notre site Web, le cas échéant. Ces modifications entreront en vigueur à la date d'entrée en vigueur indiquée dans l'avis et à la fin de la politique de confidentialité révisée. La nouvelle politique s'appliquera à tous les utilisateurs actuels et passés de notre site Web et remplacera toute politique antérieure qui serait incompatible. Votre utilisation continue de notre site Web ou d'autres services constitue votre acceptation des pratiques décrites dans la politique de confidentialité révisée.

Notes complémentaires

Toutefois, sauf tel qu'indiqué dans la présente politique de confidentialité, nous ne divulguerons aucune information personnelle identifiable sans votre permission, sauf si nous y sommes légalement autorisés ou tenus (par exemple, si nous y sommes tenus par une procédure légale ou à des fins de prévention de la fraude ou d'autres délits) ou si nous pensons qu'une telle action est nécessaire pour protéger et/ou défendre nos droits, nos obligations contractuelles avec les fournisseurs, nos biens ou notre sécurité personnelle et ceux de nos utilisateurs/clients, etc.

Dans le cas où notre société, ou une partie de celle-ci, serait acquise par une autre société, cette société pourra utiliser vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

En soumettant des informations personnelles à ECS Coffee Inc., vous signifiez que vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des conditions de cette politique, veuillez ne pas fournir d'informations personnelles à ECS Coffee Inc.

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Date d'entrée en vigueur : 25 avril 2023